Deutsches Panzermuseum Munster
Aufgabe des Museums ist die Dokumentation der Geschichte der deutschen Panzertruppen seit 1917. Kernstück der Ausstellung sind rund 40 Panzer der Bundeswehr und der NVA sowie 40 Panzer und andere Fahrzeuge der Deutschen Wehrmacht. Hinzu kommen Panzer der Roten Armee, British Army und United States Army aus dem Zweiten Weltkrieg.
Seit seiner Gründung im Jahr 1983 verzeichnet das Museum über 1,8 Millionen Besucher, rd. 70.000 im Jahr. Das Museum zählt damit zu den besucherstärksten Freizeiteinrichtungen der Lüneburger Heide und zu den nur 5 % der deutschen Museen mit über 50.000 Besuchern pro Jahr.
www.deutsches-panzermuseum.de
Aufgabe
An über 20 Stationen im Museum sollte per Kopfhörer Interessantes und Wissenswertes zur Geschichte der Panzer erzählt und mit historischem Bildmaterial untermalt werden. Ein besonderer Wunsch der Museumsleitung dabei war es, den deutschen Synchronsprecher von Jean Luc Picard, Ernst Meincke, als Stimme für die Audioführung zu gewinnen. Dem Panzermuseum war es außerdem wichtig, dass das Besucherführungssystems neben der Mehrsprachigkeit (Deutsch und Englisch), so einfach gestaltet ist, dass Besucher jeden Alters den Multimediaguide bedienen können.
Entscheidend bei der Auswahl des Multimediaguides war ebenfalls die Erweiterbarkeit der Inhalte zu gewährleisten, damit zukünftig weitere Sprachen und Themenführungen hinzugefügt werden können.
Umsetzung
Bei der Umsetzung des xpedeo-Systems in Form des Multimediaguides haben wir für die einfache Navigation einen anschaulichen und detailreichen Ausstellungsplan erstellt. Je nach Wunsch können die Besucher eine Führung, also eine vorgegebene Route, wählen oder das Museum individuell erkunden.
Durch die Kombination von Original-Panzern und Detailinformationen in Form von gesprochenem Text und historischem Bildmaterial zu technischen Details, Hintergründen und Anekdoten wird Geschichte plötzlich lebendig und intensiv erlebbar. Die ruhige und kraftvolle Stimme von Jean Luc Picard unterstreicht die ergreifende Stimmung der Führung und gibt dem doch teilweise sehr emotionalen Thema gleichzeitig die nötige Sachlichkeit.
Neben der deutschen Multimediaguide-Führung wurde auch die Englische Version realisiert. Zudem sind weitere Themenführungen in Planung, die mit Hilfe des Redaktionssystems additor schnell und einfach im Mulitmediaguide xpedeo ergänzt werden können.
Kundenurteil
"Das Deutsche Panzermuseum Munster (DPM) hat durch das xpedeo-System eine enorme qualitative und quantitative Verbesserung im Bereich der Wissensvermittlung erreicht. Ein Museum, das ein so problematisches Feld thematisiert, muss ganz besonders hohen Wert auf diesen Bereich legen. Das xpedeo-System ermöglicht es nun jeder Besucherin und jedem Besucher, eine kritische und facettenreiche Kontextualisierung der Exponate zu rezipieren. Dies war früher nur durch Führungen möglich, die aber naturgemäß zeitlich gebunden sind und mengenmäßig beschränkt bleiben müssen. Das xpedeo-System überwindet diese Grenzen.
Gleichzeitig wird durch die Darreichungsform als Multimediaguide der Lernprozess nicht als trocken oder schulhaft empfunden. Vielmehr erzeugt das Gerät einen gewissen Unterhaltungswert, so dass auch der "Wohlfühlfaktor" des Museumsbesuches gesteigert wird. Die Kombination dieser beiden Aspekte führt dazu, dass in einer ersten Evaluation der Guides 92% der Besucherinnen und Besucher eine positive Bewertung abgaben, davon ein Drittel eine sehr positive.
Dank der Unterstützung durch die InformationsGesellschaft ist die technische Seite auch für völlige Neulinge kein Hindernis und damit auch kein Grund mehr, Multimediaguides nicht anzugehen. Die einfache Erweiterung und/oder Ersetzung von Inhalten wird das DPM in Zukunft nutzen, um die Guides auszubauen und immer auf dem neusten Stand zu halten."
– Ralf Raths, Wissenschaftlicher Leiter des DPM
zuklappen. […] Das Gerät stellt eine ganz neue Beziehung zwischen Bild und Abbild, zwischen Originalexponat und digitaler Reproduktion her.“
– Hannoversche Allgemeine Zeitung